Widerruf & Rückgabe

Der Verkauf und die Zahlungsabwicklung erfolgen über Digistore24 GmbH. Digistore24 ist der im Bestellformular ausgewiesene Verkäufer und Vertragspartner. Maßgeblich sind die Bedingungen, die dir vor dem Kauf im Checkout und anschließend in der Bestellbestätigung angezeigt werden.

Gesetzliche Informationen

Im Digistore24-Checkout findest du vor dem Kauf die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn du dem Beginn der Bereitstellung ausdrücklich zustimmst und den Verlust des Widerrufsrechts bestätigst.

Widerruf oder Rückgabe anfragen

1. Öffne deine Bestellbestätigung von Digistore24.
2. Nutze dort die Funktion zur Rückgabe beziehungsweise zum Widerruf oder wende dich an den Digistore24-Support.
3. Halte deine Bestell-ID und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse bereit.

Offizielle Anleitung von Digistore24 öffnen

Zugangsprobleme

Geht es nicht um den Vertrag, sondern nur um fehlende Zugangsdaten, nutze bitte die Zugangshilfe oder schreibe an osama.clas@icloud.com.